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特定商取引法
通信販売の法規(特定商取引法)に基づく通信販売業者の表示

販売業者 SUEZAN STUDIO(スエザン・スタジオ)
代表者

小柳 カヲル

通販責任者 小柳 カヲル
メールアドレス info@suezan.com
所在地 日本国 FacebookTwitterInstargam
営業時間 月〜金 10:00〜18:00(土日祝祭日・お盆・年末年始などは休業いたします)
商品代金以外の必要料金 お買いあげ商品の合計金額が¥4,999までの場合は発送手数料¥500
代引手数料。
注文方法 メール等による在庫確認の後、下記方法によるご注文
お支払い方法 代金引換・ 郵便振替・銀行振込・クレジットカード・PAYPAL
申し込みの有効期限 受注後2週間(先行予約商品は除きます)
商品引き渡し期間 在庫がある場合:即時配送
予約商品の場合:発売日から通常5営業日以内にお届け
※ただし、配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。
商品の発送方法 郵便・宅配便・その他
返品・事故対応 発注手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセル・返品はできません。
ただし下記の場合には、返品をお受けいたします。商品到着後10日以内にご連絡ください。
商品の誤配の場合。
不良品の場合。 輸送中または輸送業者の保管中の事故/破損などの場合は状況に応じて個別に検討させていただきます。
なお商品到着後10日以上経過してからの返品はお受けかねます。
未配達対応 商品未配達の場合は個別に対応させていただきます。
通販商品の「発送のご案内メール」送信後、2週間を過ぎてからの事故報告には対応できない場合がございます。商品未到着の場合は1週間程度でご連絡ください。